TERMINOS Y CONDICIONES - NEXONIX
Versión 2.0 - República Argentina

1. IDENTIFICACION DEL TITULAR
   Nexonix es un servicio de automatización digital e inteligencia artificial orientado a la gestión de atención mediante WhatsApp Business y canales digitales.
   Operación: República Argentina
   Sitio web: https://nexonix.online
   Contacto: legal@nexonix.online

2. ACEPTACION
   El uso del sitio y la contratación del servicio implican la aceptación total de estos Terminos, de la Politica de Privacidad y del Aviso Legal vigentes.

3. NATURALEZA DEL SERVICIO
   Nexonix provee herramientas tecnologicas de automatizacion y asistencia con inteligencia artificial.
   Nexonix NO garantiza:

• incremento de ventas

• conversion de clientes

• resultados comerciales

• posicionamiento de marca

• cantidad de turnos

• ingresos economicos

4. ALCANCE TECNOLOGICO
   El servicio puede incluir:

• respuestas automaticas por WhatsApp

• agendas y turnos

• recordatorios

• CRM basico

• integraciones con Meta y terceros

• generacion de textos mediante IA

5. INTELIGENCIA ARTIFICIAL
   El cliente acepta que:

• la IA puede generar errores o respuestas inexactas

• todo contenido debe ser supervisado por el cliente

• Nexonix no toma decisiones comerciales ni medicas

• la responsabilidad final de los mensajes es del cliente

• la IA es una herramienta de apoyo y no un humano

6. META Y WHATSAPP

• Los costos de mensajeria son fijados por Meta

• Nexonix no controla tarifas de Meta

• El cliente debe mantener saldo propio

• Bloqueos por politicas de Meta no son responsabilidad de Nexonix

• El cliente debe respetar politicas oficiales de WhatsApp

7. PROHIBICIONES
   Esta prohibido usar el sistema para:

• spam masivo

• contenido ilegal

• fraudes

• suplantacion

• acoso

• salud critica sin supervision

• decisiones financieras automatizadas

8. DATOS DE TERCEROS
   El cliente declara que:

• posee autorizacion de sus usuarios

• cumple ley de datos personales

• es responsable del origen de los datos

• exonera a Nexonix por cargas indebidas

9. SLA Y SOPORTE
   Soporte orientativo:

• dias habiles

• horario comercial

• mantenimiento programado informado
  No se garantiza disponibilidad absoluta de Meta ni de internet.

10. PAGOS
    Medios: Mercado Pago, transferencias u otros habilitados.
    La falta de pago habilita suspension.

11. REEMBOLSOS

• Si el servicio no fue implementado: reembolso proporcional

• Si el cliente desiste tras configuracion: no reembolsable

• Garantia de 7 dias solo por falla tecnica comprobable

12. LIMITE DE RESPONSABILIDAD
    La responsabilidad maxima de Nexonix no superara el ultimo mes abonado.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL
    Los flujos y sistemas son propiedad de Nexonix.
    El cliente recibe licencia de uso mientras dure el servicio.

14. SUSPENSION
    Nexonix podra suspender por:

• uso abusivo

• falta de saldo Meta

• incumplimiento

• riesgos legales

15. MODIFICACIONES
    Nexonix puede modificar estos Terminos publicando nueva version.

16. JURISDICCION
    Republica Argentina.